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Servicio de emisión de conferencias en las que podrá conectar hasta 20 salas con las que podrá interactuar, compartir archivos, recibir y enviar señales de audio y vídeo. Requiere que los equipos de videoconferencia utilizados por la institución organizadora puedan ser conectados a una MCU (Multipoint Conference Unit).

Para hacer la solicitud del servicio de videoconferencia por favor envíe la siguiente información al correo electrónico Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla :

- Institución organizadora:
- Nombre del evento:
- Conferencista(s):
- Fecha de la videoconferencia:
- Hora (desde-hasta):
- Fecha y hora para pruebas
(máximo 1 hora):
- Número de Instituciones a conectar (máximo 18):
- Solicita divulgación a través de www.renata.edu.co: (responda sí o no)
- Desea transmitir la videoconferencia a través de streaming: (responda sí o no)
- Nombre del solicitante:
- Correo electrónico:
- Teléfono o celular:

NOTA: la calidad de la imagen (iluminación del auditorio, presentaciones de diapositivas) y el sonido de la transmisión son responsabilidad de la institución organizadora.

Envíe la solicitud con 3 días de anticipación como mínimo. Como respuesta, RENATA le enviará un correo electrónico al organizador de la videoconferencia con la información para la conexión. Todas las videoconferencias tendrán su respectivo horario de pruebas un día antes en el mismo horario solicitado para la transmisión.

Procedimiento para solicitud y conexión:

1. Verificación de requisitos previos

Antes de conectarse a una Videoconferencia RENATA verifique que:

  • El equipo de videoconferencia esté conectado a RENATA.

  • El equipo de videoconferencia utilizado pueda soportar el protocolo H.323.

  • El equipo de videoconferencia utilizado permita la conexión a una MCU (Multipoint Conference Unit).

  • La velocidad configurada dentro del equipo de videoconferencia esté a 512 kbps.

  • Los firewall de la institución estén desactivados para el equipo de videoconferencia.

  • El audio y el vídeo del equipo de videoconferencia debe estar activo y en funcionamiento.

2. Pruebas y Conexión

Para hacer las pruebas de calidad correspondientes y conectarse al evento utilice la información para la conexión que le fue enviada desde Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla . Haga las pruebas un día hábil antes del evento en el mismo horario en el que solicitó el servicio. Para las transmisiones por streaming, la URL se activará dos (2) horas antes del inicio del evento con el fin de que el organizador y los participantes realicen las pruebas pertinentes.

Nota: el organizador del evento tendrá la responsabilidad de enviarle a los participantes la información para la conexión al Servicio de Videoconferencia RENATA y el URL para el streaming en las circunstancias que sea necesario. 

3. Pautas para presentaciones eficientes de diapositivas a través de videoconferencia o streaming

Recomendaciones para la emisión eficiente de eventos a través de RENATA:

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